コーディングアプリのCEOがAppleを激しく非難し、後で謝罪を受ける
Apple App Storeは、その支払いルールについてしばらくの間ニュースになっています。 AppleはすでにFortniteメーカーのEpicGamesと同じことをめぐって激しい戦いを繰り広げています。 HopscotchアプリのCEOであるSamanthaJohnは、最近Twitterで長いスレッドを共有し、アプリのアップデートを送信する際に直面した困難な時間を共有しました。 知らない人のために、Hopscotchは子供向けのコーディングアプリです。
投稿の中で、ジョンはチームがHopscotchアプリに修正を提出したと述べています。 ただし、アプリのアップデートはAppleによって何度も拒否されました。 これは、Appleが説明したように、「宣伝されたアプリ内購入のタイトルと説明が同じであり、ユーザーを混乱させる可能性がある」ためです。
「宣伝されたアプリ内購入のタイトルと説明が同じで、ユーザーを混乱させる可能性がある」ため、アプリは拒否されました。
—サマンサ・ジョン（@ SamJ0hn）1630012390000
アプリは、Appleの説明に従って変更を加えて修正のために再送信されましたが、再度拒否されました。「この時点で、私は何をすべきかわかりませんでした。 私はカフカエスクの世界にいました。そこでは、何が悪いのかを盲目的に推測し、官僚が私を通過させるまで（1日遅れて）ランダムに物事を変えなければなりませんでした」とCEOはツイートに書いています。
1日後、アプリは再び拒否されました。 この時点で、私は何をすべきかわかりませんでした。 私はカフカエスクの世界にいました…https：//t.co/oBKN0b0qTW
—サマンサ・ジョン（@ SamJ0hn）1630012391000
その後、彼女はAppleの連絡先に問題を説明する手紙を送り、上訴を提出するように言われました。
幸いなことに、私はAppleに連絡を取りました！ 私は彼らに助けを求めて電子メールを送り、問題を注意深く説明しました。 彼らは私に上訴を提出するように言った。
—サマンサ・ジョン（@ SamJ0hn）1630012391000
Appleは、彼女が共有したスクリーンショットでわかるように、拒否は有効であり、アプリはAppStoreのレビューガイドラインに準拠していないと述べました。
これが返信です。 彼らは私たちにバグ修正をリリースさせてくれましたが、拒否は有効であり、私はまだ必要だと私に言いました…https：//t.co/mGLMVQ4ceW
—サマンサ・ジョン（@ SamJ0hn）1630012393000
最初のリリース日から3日後、ジョンは、チームが何を間違えたのかについて、彼女はサスペンスを続けていると述べました。
今、私たちは最初のリリース日から3日後のことでしたが、私は自分たちが何を間違えたかについてまだ不安を感じていました。 スルー…https：//t.co/8paRz9TfD3
—サマンサ・ジョン（@ SamJ0hn）1630012393000
最終的に、彼女はApple AppStoreから電話を受けました。 しかし、それを「潜在的なスパム」と考えて、彼女はその呼びかけを無視した。
私は彼女に、何が問題なのかわからないことをできる限りうまく伝えました。 宣伝されているアプリ内購入は異なっていました…https：//t.co/5Z2tkG8RHw
—サマンサ・ジョン（@ SamJ0hn）1630012396000
彼女はついに代表者と話すことができ、問題について彼女に話しました。 Appleの担当者は、「自動化されたソフトウェアには不具合があったに違いない」と彼女に語り、拒否の背後にある理由である可能性があります。
彼女は最初に午後3時14分に私に電話をかけ、3時16分にメールを受け取り、ホップスコッチはまだ外れていると言っていました…https：//t.co/1lIz0X2UgG
—サマンサ・ジョン（@ SamJ0hn）1630012397000
問題は解決されました。 しかし、ジョンは彼女が「腐った」と呼んだ「システム」に激怒した。 「Appleが私のエネルギーを浪費し、私にガス灯を当て、そして私の時間を吸い取った方法は私を激怒させた」と彼女は投稿に書いた。
Hopscotchは小さな会社で、私はCEOであり、コードを書いています。 そして、それは多くの最高のアプリがどのように機能するかです！ 私の時間は…https：//t.co/rJ3uVY631V
—サマンサ・ジョン（@ SamJ0hn）1630012398000
彼女は続けて、30％の税金を払っているにもかかわらず、アプリ開発者は「システムのこの不親切な巨大なものに対処することは、悪くはないにしても同じくらい悪い」と言います。
AppleがAppStoreのすべてのアプリから受ける30％の税金については多くの話があります。 彼らの開発者に対する時間税…https：//t.co/7k3FR8qjo7
—サマンサ・ジョン（@ SamJ0hn）1630012398000
彼女はスレッドを更新し、Appleから不便をお詫びし、フィードバックを求める電話を受けたと述べました。 「彼らが実際にそれを実装するかどうかは誰にも分かりませんが、少なくとも彼らは耳を傾けています」と彼女は言いました。
更新：Appleの名誉のために、彼らは昨夜私に電話して謝罪し、フィードバックを求めた。 彼らが実際に来るかどうか誰が知っていますか…https：//t.co/PWMl0BAQho
—サマンサ・ジョン（@ SamJ0hn）1630066545000
